Информация о процессе оплаты

Оплата с помощью банковской карты

Прием платежей на сайте обеспечивает процессинговый центр PayOnline — официальный сервис-провайдер VISA и MasterCard. С помощью PayOnline более пяти миллионов владельцев банковских карт безопасно и удобно совершают платежи в Интернете. 

Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.

Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Никто, даже продавец, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.

После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

Для оплаты банковской картой необходимо заполнить короткую платежную форму:

  • выбрать тип платёжной системы (МИР, Visa, MasterCard);
  • указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
  • ввести CVC / CVV номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);
  • имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты) и другие необходимые персональные данные;
  • срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.

Все вопросы, связанные с процессом оплаты, можно задать специалистам круглосуточной мультиязычной службы поддержки PayOnline по телефону +7 495 134-07-29 или написав письмо на support@payonline.ru.



Информация об услуге "Автоплатеж"

Общество с ограниченной ответственностью «ОМЕГА 365» (далее, "Оператор"), представляет Абонентам — лицам, заключившим договор об оказании услуг хранения и обработки данных с Оператором (далее по тексту — Договор) (далее — Абоненты), сервис «Оплата услуг банковской картой с автоматическим ежемесячным списанием денежных средств с банковской карты/карточного счёта в оплату услуг Оператора (далее — Сервис «Автоплатёж») на следующих нижеуказанных условиях. Абонент безусловно соглашается с настоящими Условиями пользования сервисом путём совершения конклюдентных действий по подключению Сервиса «Автоплатёж» в момент принятия Абонентом настоящих Условий пользования сервисом и выполнения действий по активации Сервиса «Автоплатёж».

1. Определения: 

- Автоплатеж - сервис оплаты услуг банковской картой с автоматическим ежемесячным списанием денежных средств с банковской карты/карточного счёта в оплату услуг Оператора; 

- Банк-эмитент - организация (кредитная организация или юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией), осуществляющая деятельность по выпуску и/или выдаче Банковских карт и заключающая договоры с Клиентами о совершении операций и расчетов с использованием выданных им Карт; 

- Банк-эквайер - ЗАО «Банк ВТБ 24» ИНН: 7710353606, банк, осуществляющий проведение операций оплаты товаров/услуг с использованием Карт через Систему «PayOnline», с которым Оператор заключил эквайринговый договор; 

- Держатель карты – держатель банковской карты, совершающий платеж от имени Абонента в пользу оператора с помощью Сервиса «Автоплатеж» 

- Процессинговый центр - ООО «ПэйОнлайн Систем» ИНН: 7743731941 или его структурное подразделение, которое осуществляет сбор, обработку и рассылку участникам расчетов информации по операциям с Банковскими картами. В соответствии с правилами международных Платежных систем для осуществления деятельности по сбору и обработке операций по Банковским картам Процессинговый центр должен иметь действующий сертификат соответствия требованиям стандарта PCI DSS. Регистрационный номер сертификата соответствия стандарту PCI DSS версии 3.0 : EC-14-3A7/СС-32 от 31 октября 2014 г.

2. Описание сервиса «Автоплатёж» и способ его активации. 

2.1. Сервис «Автоплатёж» позволяет Абоненту оплачивать услуги по Договору, путём ежемесячного автоматического списания денежных средств с банковской карты Абонента в сумме, указанной Абонентом при активации (подключении) Сервиса «Автоплатёж».   

2.2. Активация (подключение) Сервиса «Автоплатёж» происходит при совершении платежа при согласии пользователя подключить данный сервис.

2.3. Сервис «Автоплатёж» при его активации (подключении) вышеуказанным способом начинает действовать при соблюдении следующей совокупности условий: 

ввода Абонентом всех необходимых реквизитов банковской карты и успешной оплаты соответствующего месяца оказания услуг на сайте процессингового центра www.payonline.ru; 

активации (подключении) Сервиса «Автоплатёж» (см. п.2.1. настоящих Условий пользования сервисом); 

ознакомлении и согласии Абонента с настоящими Условиями пользования сервисом путём установки соответствующего флажка; 

нажатии кнопки «Подключить», подтверждающего согласие Пользователя на подключение Сервиса «Автоплатёж». 

2.4. После выполнения вышеуказанных действий с карточного (банковского) счёта Абонента списывается сумма, указанная Абонентом, и поступает на «лицевой» счёт Абонента биллинговой системы Оператора. 

2.5. В дальнейшем, начиная с первой календарной даты периода, следующего за периодом активации Сервиса «Автоплатёж», со счёта Абонента ежемесячно списывается сумма, указанная Абонентом (см. п.2.1. настоящих Условий пользования сервисом).   

2.6. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент. Запрос на списание денежных средств в Банк-эмитент передает ЗАО «Банк ВТБ 24» ИНН: 7710353606 ( «Банк-эквайер») и ООО «ПэйОнлайн Систем» ИНН: 7743731941 («Процессинговый центр») по инициации Оператора при активации (подключении) Абонентом Сервиса «Автоплатёж».   

2.7. Все расчёты с использованием банковской карты, предусмотренные настоящими Условиями пользования сервисом, производятся в рублях Российской Федерации. 

2.8. На один лицевой счет Абонента может быть активирован (подключён) Сервис «Автоплатёж» только по одной банковской карте. Одновременная активация Сервиса «Автоплатеж» по нескольким картам на один лицевой счет невозможна. 

2.9. Оператор не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Абонентов, обеспечивая лишь запросы в Процессинговый центр для повторного проведения операции по банковской карте Абонента. 

2.10. Абонент гарантирует, что он является держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты банковской карты при активации (подключения) Сервиса «Автоплатёж». 

2.11. Выполнение Абонентом действий, указанных в п.п.2.2. настоящих Условий пользования сервисом означает согласие Абонента: на получение и оплату услуг, оказываемых Оператором на основании заключенного Договора в соответствии с указанными условиями и условиями Договора; Абонент осознанно предоставляет (вводит) Банку-эквайеру и Процессинговому центру данные, идентифицирующие Абонента в целях реализации Сервиса «Автоплатёж». 

2.12. Подключение Сервиса «Автоплатёж», а также оплата услуг в порядке, предусмотренном настоящими Условиями пользования сервисом, осуществляется только при наличии технической возможности Оператора, Процессингового центра, Банка-эквайера. 

2.13. При отсутствии денежных средств на банковской карте Абонента на дату списания денежных средств, Сервис «Автоплатёж» не отключается. Следующая попытка списания денежных средств произойдет того же числа следующего календарного месяца. 

3. Отказ Абонента от Сервиса «Автоплатёж». 

3.1. Абонент вправе в любое время отказаться от Сервиса «Автоплатёж», выполнив следующие действия: 

1) в «Личном кабинете» на https://gnom.guru в секции "Аккаунт" Абонент нажимает на кнопку текущего тарифа и переходит в раздел «Платежи», «Оплата»; 

2) нажимает кнопку «Отключить Автоплатеж». 

При этом услуги, оплаченные ранее, будут продолжать оказываться Абоненту Оператором до полного исполнения Оператором своих обязательств по Договору в соответствии с условиями Договора. 

4. Возврат денежных средств не предусмотрен. 

5. Ограничения при пользовании Сервисом «Автоплатёж». 

Абонент должен учитывать, что: 

минимальная сумма платежа: 100 (сто) руб.; 

максимальная сумма платежа 15000 (пятнадцать тысяч) руб.; 

максимальный период предоставления услуги 12 месяцев, по истечению данного срока необходимо повторно подписать карту на данную услугу; 

по одной банковской карте может быть проведено не более 3х транзакций в сутки; 

переход на страницу secure.payonlinesystem.com возможен, лишь в случае если у Абонента подключено соединение к сети Интернет, независимо от текущего состояния счёта. 

5. Права и обязанности Сторон.   

5.1. Оператор предоставляет Абоненту возможность активации (подключения) Сервиса «Автоплатёж» для совершения Абонентом платежей за услуги, при наличии технической возможности.   

5.2. Абонент даёт своё согласие на списание денежных средств с его карточного счёта в оплату услуг в пользу Оператора по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном п.2.1.,2.2. настоящих Условий пользования сервисом, и признает свои действия по использованию Сервиса «Автоплатёж» равными платежам, заверенным его подписью.     

5.3. Абонент выражает согласие на проверку сведений, вносимых им в порядке, предусмотренном п.п. 2.1.,2.2. настоящих Условий пользования сервисом Оператором самостоятельно и/или с помощью специализированных агентств с соблюдением законодательства Российской Федерации.   

5.4. Абонент обязуется соблюдать настоящие Условия пользования сервисом. 

5.5. Оператор имеет право вносить изменения в настоящие Условия пользования сервисом, заранее уведомив об этом Абонента в письменной форме либо иным доступным для Оператора способом, в том числе путем сообщения на электронную почту, указанную в Договоре Абонентом, либо телефонограммой, либо размещением информации на web-cайте Оператора www.gnom.guru. В случае внесения изменений в настоящие Условия Абоненту необходимо акцептовать новые условия и оформить Автоплатеж в личном кабинете. 

5.6. В случае утраты / истечения срока действия / перевыпуска Банком-эмитентом выбранной в личном кабинете банковской карты держатель карты обязан незамедлительно удалить регистрацию данной Банковской карты из личного кабинета, что является основанием для прекращения действия Сервиса «Автоплатеж» по данной Банковской карте. 

5.7. Держатель карты обязуется обеспечить наличие необходимой и достаточной на дату предшествующую дате оплаты суммы платежа на счете Банковской карты, а также самостоятельно отслеживать срок действия и своевременный перевыпуск и замену данной Банковской карты. 

5.8. Оператор не несёт ответственности за временную неработоспособность Сервиса «Автоплатёж» по не зависящим от Оператора причинам, а также обстоятельствам непреодолимой силы. В этом случае Абонент использует иные способы внесения средств для оплаты услуг Оператора. 


6. Ответственность сторон. 

6.1. Ответственность Оператора перед Абонентом по настоящей инструкции ограничивается суммой денежных средств, зачисленных с использованием Сервиса «Автоплатёж» на «лицевой» счёт Абонента для оплаты услуг в соответствии с Договором, за последний календарный месяц. 

6.2. Оператор не несет ответственность перед держателем карты за задержки и технические перебои при оказании Сервиса «Автоплатеж», в возникновении которых нет вины оператора. 

6.3. Держатель карты несет ответственность за любые действия третьих лиц, совершенных посредством использования Банковской карты держателя карты при оплате услуг с использованием Сервиса «Автоплатеж». 

6.4. Споры сторон, возникшие в с выполнением условий использования сервиса «Автоплатеж», разрешаются в ходе взаимных консультаций и переговоров. 

6.5. В случае недостижения сторонами взаимного согласия, споры между ними разрешаются в соответствии с гражданским кодексом РФ. 

7. Порядок расчётов. 

7.1. Оплата услуг Оператора осуществляется в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте www.gnom.guru

8. Прочие условия. 

8.1. Права и обязанности, вытекающие из настоящей инструкции, не могут быть переданы третьим лицам без письменного согласия другой стороны. 

8.2. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard International (3DSecure, UCAF, SecureCode). 

В системе Банка-эквайера безопасность конфиденциальных данных Держателя карты обеспечивается использованием SSL протокола. 

Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами, для доставки конфиденциальной финансовой информации. 

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре Банка-эквайера. Таким образом, никто, даже Оператор, не может получить персональные и банковские данные Абонента, включая информацию о других платежах по карте. 

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет (SSL/TLS). 

8.3. По всем вопросам при использовании Сервиса «Автоплатеж» обращаться в службу технической поддержки ООО  «ОМЕГА 365»  через сайт https://gnom.guru/Support/Contact

8.4. Совершая действия по активации (подключению) Сервиса «Автоплатёж», Абонент подтверждает в соответствии своё согласие с настоящей инструкцией, а также с условиями по списанию с карточного счёта Абонента средств в счёт оплаты предоставленных Оператором услуг связи.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА «АВТОПЛАТЁЖ» ОЗНАЧАЕТ БЕЗУСЛОВНОЕ СОГЛАСИЕ СО СТОРОНЫ АБОНЕНТА С ПОЛОЖЕНИЯМИ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ.