Felicita a tus clientes automáticamente

19 agosto, 2016

Le hemos enseñado a nuestro Gnom a memorizar las fechas importantes de nuestros clientes y a recordarlas de manera que puede enviar felicitaciones automáticamente!

Reuniones importantes para tus clientes — una oportunidad adicional de recordarnos sobre reunions y de iniciar conversaciones para una nueva reunión.

EJEMPLO: Invitación automática a tus clientes 7 días antes de una fecha importante : #Nombre#, felicidades previas a tu Cumpleaños. Deseo ofrecerte un regalo. Podemos conversar uno de estos días?

Puedes enviar invitaciones personalizadas vía SMS de manera automática. Por supuesto que nuestros seres queridos y las personas importantes valen el costo de una llamada.

Para comenzar, define las plantillas de “Felicitaciones” en el Menú/Ajustes/Notificaciones/ Plantillas de felicitaciones. Edita o borra plantillas existentes y añade las que necesitas de acuerdo a tus requerimientos personales.

Es recomendable no enviar el mismo mensaje repetitivo de felicitaciones todos los años. Cámbialos anualmente de manera que el cliente no recibirá el mismo mensaje una y otra vez. Cambia el texto de todos tus mensajes de felicitaciones de manera sencilla. Para hacer esto solo debes cambiar el texto de la plantilla.

La opciónFeriado significa que la fecha en la plantilla ha sido determinada previamente y no se puede cambiar. Use esta opción para eventos estándar que están ligados a una fecha específica (Año Nuevo, 8 de Marzo, Navidad, etc.)

En la plantilla de eventos (y también en la de felicitaciones), se determinará si deseas ser notificado sobre el evento y/o si deseas recibir un SMS automático de recordatorio, si lo consideras necesario. No “redondees” la hora para enviar tus SMS de felicitaciones. Los mensajes que son enviados a una hora redondeada (ej. Exactamente a las 12:00) lucen exactamente como mensajes generados automáticamente.

Ahora añade algunas fechas importantes para tus clientes.