Alertas por SMS para os clientes
Mensagens SMS – uma ferramenta importante para a retenção de clientes. Configurando o envio automático de alertas, irá ajudar o cliente a lembrar-se das reuniões, assim como de informações relevantes sobre a mesma.
E, mais importante ainda, mostrar interesse pessoal da sua parte. Use as Mensagens SMS personalizadas!
Vá a Menu / Definições / Notificações
1. SMS lembrete de nova reunião:
A opção determina se envia uma mensagem quando você cria uma nova reunião ou não. Para cada reunião específica, pode alterar o texto da SMS ou simplesmente desligar esta opção.
2. SMS com alterações à reunião:
Se esta opção estiver activada, o GnomGuru irá oferecer-se para enviar uma mensagem quando alterar o horário ou cancelar a reunião. A mensagem pode também ser editada antes de ser enviada.
3. Enviar SMS a partir deste aparelho:
Esta opção é direccionada para aqueles que usam uma conta em múltiplos telemóveis. Para evitar enviar SMS manualmente de cada telemóvel.
4. Templates SMS:
Por cada tipo de mensagem, defina o template à sua escolha. É recomendável que troque de template de 3 em 3 meses, os clientes ficarão muito mais interessados e será muito mais apelativo!
5. Lembretes padrão.
Aqui você pode determinar quais os lembretes que serão adicionados automaticamente ao evento. O número de lembrentes é ilimitado.
Isto pode ser uma mensagem SMS para os participantes, um alarme ou uma notificação para você mesmo. Tenha em atenção que:
- Lembretes podem ser ambos antes do evento e depois.
- Você pode alterar o texto do memo clicando nele
- Lembretes podem ser definidos para ser enviados a uma determinada hora (durante 1 dia às 11:00, por exemplo)
Lembretes pós-evento estão disponíveis através dos planos de subscrição GnomGuru Assistente
ou GnomGuru Profissional