Лояльность клиентов
Информация по клиенту перед вами еще до принятия звонка. Покажите, что вы помните о нем!
Информация по клиенту перед вами еще до принятия звонка. Покажите, что вы помните о нем!
Практически в любой отрасли услуг мы наблюдаем перенасыщенность рынка и жесткую конкуренцию. И ключевым конкурентным преимуществом стала клиентоориентированность. Согласитесь, каждому приятно, что о нем не просто помнят, а помнят детали. А значит выделяют из всех остальных. Вспомните, за хорошим мастером клиенты ходят годами. И не важно где именно он работает в данный момент. А притягивает этот мастер даже не столько своими профессиональными навыками, сколько той самой внимательностью к клиенту.
Для тех специалистов, кто в бизнес пришел всерьез и на долго, приложение ГномГуру станет незаменим помощником. Уже во время телефонного звонка, перед вами нужная информация по клиенту, услуги которые оказывали, дата последнего или будущего визита. Отличная возможность завязать разговор! Используйте ее, и клиентов у вас значительно прибавится!