Создание курсов: запись на несколько сеансов

Иногда для увеличения продаж может потребоваться запись клиентов сразу на несколько встреч. Обычно мастера назначают следующую процедуру по окончании предыдущей. Однако есть более удобный вариант, который позволяет и клиенту, и специалисту планировать свой график заранее.

Как записать клиента на несколько сеансов сразу

Основная проблема обычно возникает с тем, как реализовать внесение нужных данных в систему учета клиентов с технической точки зрения. CRM-система Гном.Гуру не потребует от вас дополнительных ухищрений: такая возможность прямо предусмотрена в нашем приложении. Создавая карточку услуги, отметьте прямо в ней максимальное количество записей за один раз. Например, это может быть три или пять записей – в зависимости от оптимальной продолжительности курса или ваших пожеланий.

Ограничение по количеству записей будет действовать только для онлайн-записи клиентов, когда они записываются на встречу самостоятельно на странице онлайн-бронирования. Это означает, что когда встречу назначает мастер, CRM-система позволяет вносить в график любое количество сеансов.

Зачем нужна запись на несколько встреч

Иногда необходимость такой записи обусловлена спецификой самой процедуры. Например, это важно для тех из них, которые требуют курсового подхода – массажей, восстановительных манипуляций или психотерапии.

Кроме того, возможность записаться на несколько сеансов может быть просто удобна клиенту. Если он знает, что проводить делать новую стрижку нужно раз в полтора месяца, а коррекцию маникюра – каждые две недели, разумно запланировать такие встречи с учетом требуемой регулярности. Запись заранее позволит гарантированно выбрать удобное время: например, сразу после занятия в тренажерном зале. Ну, а мастер получит четко спланированный график и лояльность клиента: ее важность для малого бизнеса трудно переоценить.

Сделайте возможность долгосрочного планирования вашим конкурентным преимуществом, используя мобильную CRM-систему Гном.Гуру! 

 Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим Вам!