CRM система

Представители малого бизнеса в наше время, казалось бы, обладают всем необходимым инструментарием для профессионального успеха. Однако это не мешает многим из них придерживаться сугубо дедовских методов организации своей деятельности. Списки дел и клиентов обычно фиксируются в органайзерах, а то и на стикерах. Но это, конечно, уже совсем мрак. Что же касается записных книжек, то они просто не справляются с потоком данных. Выходит, для увеличения продаж современному предпринимателю нужно нечто более интерактивное и надежное.

К счастью, именно таким инструментом является CRM система – комплексная программа по учету и координированию бизнес-процессов. Она функционирует и как подвижная база данных, и как секретарь, который автоматически выполняет то, что раньше вы долго делали вручную. В ней вы сможете совершать звонки и следить за прогрессом своего предприятия. Если раньше было необходимо пользоваться несколькими такими «помощниками», то теперь вам доступен весь пакет опций в одном устройстве. Сегодня приложение для записи клиентов ГномГуру хочет поделиться с вами основными плюсами этого замечательного изобретения.

1. Автоматическая рассылка сообщений

Если у вас много клиентов, набор SMS вручную занимает огромное количество времени. Согласитесь, проще настроить ваше бизнес-приложение, чтобы система сама отправляла уведомления о встрече или поздравления с праздниками. Воспользуйтесь мобильной CRM системой, чтобы у вас была возможность работать даже в дороге.

2. Онлайн-запись

Разберем, как все обычно происходит, на примере салона красоты: посетитель звонит мастеру и записывается на процедуру. Это муторно, да и риск все перепутать велик с обеих сторон. Также человек может записаться онлайн на сайте салона, но здесь нет привязке лично к мастеру и опять при записи клиента может возникнуть путаница. В бизнес-программе же вы видите расписание бьюти-мастера и сами записываетесь на сеанс в свободный промежуток.

3. Хранение истории сотрудничества

Ваша программа-помощница будет хранить полную «летопись» вашего взаимодействия с каждым покупателем, поэтому вам не придется запоминать весь этот колоссальный объем информации. В любой момент вы сможете зайти в нужную папку и найти необходимые сведения.

4. Анализ результатов

Осведомленность о делах компании – это ваше оружие против экономических спадов и непредвиденных ситуаций. Указанный бизнес-софт будет еженедельно присылать вам отчеты об успехах или неудачах, расходах и доходах вашей организации. Также в расписании вы будете видеть, сколько вы потратили и заработали за день. [Как выбрать CRM систему? Правильный выбор!]

С помощью нашей CRM системы ГномГуру вам будут доступны эти и многие другие функции. Например, вы сможете вести учет расходников, необходимых для работы, и следить за товарооборотом. Более того, в данной бизнес-системе пользователь может видоизменять расписание, как ему удобно, в зависимости от ситуации. Гибкость этого программного обеспечения – его главный плюс.

Используйте приложение ГномГуру для эффективного управления вашей фирмой!


                      Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим Вам!