Сервисы учета клиентов

Делу – время

Любой владелец малого бизнеса понимает, что самое главное в рабочем процессе – это грамотный тайм-менеджмент. Без него все превратится в хаос, а ваша эффективность понизится. Кроме того, у каждого человека есть биоритмы, которым нужно следовать. Это значит, что определенный вид деятельности принесет наилучшие результаты, если вы займетесь им в конкретное время. Соответственно, для того, чтобы оперировать своим графиком правильно и достигать увеличения продаж, вам (и вашим клиентам) необходимо пользоваться своего рода инструментом для ориентировки в рабочих делах и оповещения друг друга. Что же это может быть?

Мы говорим о сайтах либо программах, через которые вы можете корректировать свой распорядок дня и назначать встречи. Это очень удобно, ведь посетителю сразу видно, когда вы свободны для консультации. Однако, не все ресурсы одинаково подходят, а некоторые вообще опасны для пользователя. Чтобы у вас не возникло проблем с выбором, приложение для записи клиентов ГномГуру предлагает вам тройку лучших онлайн-сервисов подобного рода. [CRM со скоростью света – привлечение и удержание клиентуры]

1. ПоЗаписи

Пожалуй, наиболее универсальный веб сайт, через который можно записаться куда угодно – хоть к стоматологу, хоть к фотографу. Более того, если попадается недобросовестный клиент – вы застрахованы от его дальнейших действий, так как можете внести его в черный список. Помимо этого, тут полностью отрегулирована процедура отмены посещения, так что обе стороны остаются защищенными и не несут убытки. Предоплата вносится через Яндекс.Кошелек. Эстетствующих натур может смутить незатейливый дизайн, но это никак не отражается на его функциональности. Однако, и здесь есть некоторые недостатки – например, отсутствует мобильная CRM система, попросту говоря, приложение. Также бесплатный режим одобряют далеко не всем, впрочем, это предсказуемо.

2. ГномГуру

Беспроигрышный вариант - CRM система ГномГуру, которая станет вашим личным бизнес-ассистентом и наладит оптимизацию вашей компании. С помощью этого комплексного софта вы сможете, к примеру, делать автоматическую рассылку SMS-сообщений клиентам. Больше никакого набора текстов вручную! Более того, онлайн-запись теперь легко осуществить в пару кликов, поэтому и клиенты, и мастер остаются в выигрыше! 
Бизнес помощник ГномГуру также незаменим в плане статистики – вы будете получать еженедельные отчеты по расходам и доходам. Она возьмет на себя все монотонные обязанности и позволит вам заняться раскруткой и креативными задачами. Все так называемые «рутинные» моменты перестанут вас беспокоить, потому что с ними будет разбираться ваш Гном. 
Благодаря его надежности вы всегда будете в курсе своего бизнес-расписания и не потеряетесь в своих заботах. Не говоря уже о том, что вы сможете спокойно управлять списком своих посетителей, а именно: пользуясь черным списком, дополнительными контактами и помечая «ожидающих».
Что касается расписания, то его можно как угодно видоизменять для вашего удобства.

3. Мой кабинет

Очень удобный бизнес-сервис, с платным и бесплатным вариантами. Существует версия для смартфонов и полный набор необходимых опций вроде рассылки сообщений, записи клиента, статистики и т.д. Есть бонус в виде акции «Приведи друга» - вам начисляются проценты за одного нового юзера. К сожалению, минус все-таки есть – через него нельзя оплачивать услуги.

4. Moiprofi

Исключительно удобный и красивый сервис, который предлагает довольно широкий функционал, живет насыщенной жизнью в соцсетях и может похвастаться стильным интерфейсом. Большой плюс – возможность разместить свое портфолио, чтобы клиенты сразу видели опыт и навыки мастера. У Moiprofi также есть собственное приложение. К сожалению, этот сервис ориентирован только на бьюти-услуги, также некоторые жалуются на невнимательную техподдержку.

5. YClients

Для самых взыскательных был придумана данная CRM система, в которой есть абсолютно все. Вы сможете мониторить количество и поток клиентуры, совершать звонки и отправлять уведомления на автоматическом уровне, а также получите исчерпывающий анализ достижений вашего предприятия. Еще вы сможете рассчитывать зарплату и вести различные виды учета, такие, как складской или финансовый. Также можно заказать персональное приложение с индивидуальным дизайном – вы доплачиваете и получаете систему, разработанную специально для вас. Естественно, этим в основном пользуются крупные компании или те, кто не стеснен в средствах.

Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим Вам!