Нужна ли CRM система?

Возможно, для ведения дел вы используете органайзер. Или просто делаете пометки в блокноте. А некоторые вообще довольствуются стикерами. Однако, достаточно ли этого для эффективного управления малым бизнесом, в частности, работы с клиентами? Ведь необходимо контролировать столько аспектов одновременно, что всегда есть риск забыть о той или иной вещи. Для этого и существуют

CRM системы – программные обеспечения для учета и контроля вашего бизнеса. Если вы пользуетесь такой системой, огромное количество рутинных, монотонных манипуляций совершается автоматически, что очень экономит рабочее время.

Вообще, CRM система незаменима в бизнесе по многим параметрам, и приложение ГномГуру с радостью объяснит, по каким именно.

1.Работа с клиентскими базами.

С CRM-помощником вы никогда не запутаетесь в своих клиентах! Данная система помогает вести учет и запись клиентов, систематизирует и хранит всю информацию о вашем сотрудничестве. Более, с помощью данной функции вы сможете оперативно уведомлять клиентов о грядущей встрече или новинках производства, а также поздравлять с праздниками. Для этого нужно лишь подключить автоматическую SMS или email рассылку.

2.Увеличение продаж.

Система вносит в базу данные о потенциальных сделках и ведет хронологию взаимодействия сторон для конкретного случая. Это удобная функция позволяет повысить эффективность продаж за счет систематизации работы менеджера.

3.Интеграция всех виджетов в одной программе.

Обычно, одна программа совершает звонки, другая ведет учет, третья рассылает оповещения … Неразбериха, да и только! Однако, CRM система все это умеет делать сама, поэтому вам не нужно открывать пятьдесят окошек, чтобы успеть сделать все – ваша система совершит все эти действия за несколько кликов. Такими функциями обладает, например, мобильная CRM система ГномГуру.

4.Аналитика.

Очень часто предприниматель видит отчеты по сделкам раз в месяц и не успевает сделать выводы, что сильно тормозит процесс развития бизнеса. Здесь на помощь приходит СRM система с функцией визуализации – она автоматически обработает все результаты и выдаст их вам в виде наглядного графика или диаграммы. Так вы сможете эффективно проанализировать слабые места и достижения в своем бизнесе без мучений с таблицами!

Работа налегке с помощью подобных систем вы сможете успешно координировать рабочий процесс и сконцентрироваться на приоритетных задачах. Например, пользуясь CRM системой ГномГуру, вы сможете следить за клиентской базой, рассчитывать стоимость материалов и услуг, а также анализировать результаты через свой смартфон! Удобно, не правда ли? 

Оставьте рутинные расчеты вашему универсальному ассистенту ГномГуру и сэкономьте время для важных бизнес-решений!