Календарь для сотрудников
Мы создали календарь записей клиентов, доступный для сотрудников вашего салона в режиме онлайн. Только основные данные – и ничего лишнего!
Календарь для сотрудников
В малом бизнесе владелец – это ключевая фигура: от него
зависит буквально все, начиная от графика работы и заканчивая стратегией
развития. Однако по мере роста компании становится все очевиднее, что какие-то задачи нужно делегировать
сотрудникам. Как сделать это таким образом, чтобы не потерять контроль над работой организации?
Коммерческая тайна
Понятие коммерческой тайны применимо далеко не только к крупным
корпорациям: собственники небольших компаний тоже не слишком стремятся делиться
информацией о своих финансах и методах увеличения продаж. И тут во весь рост встает непростая дилемма: посвятить
сотрудников во все тонкости работы компании, чтобы они могли взять на себя
решение части вопросов, или продолжать делать все самому, соблюдая конфиденциальность своей бухгалтерии?
Пользователям мобильной
CRM-системы Гном.Гуру нет нужды выбирать между преимуществами
этих вариантов: они могут предоставить своим сотрудникам ограниченный доступ к клиентской информации, сохранив для личного
пользования все остальные данные. Более того, для того, чтобы организовать
такой доступ, им не нужны никакие дополнительные действия и приспособления: только смартфон и интернет.
Мобильный календарь
Обычно подключение
дополнительного сотрудника или устройства к системе требует дополнительной
оплаты. Но мы, разработчики CRM-системы
Гном.Гуру, нашли более простое и удобное решение. С недавних пор все пользователи, которые имеют страницу
онлайн-записи, созданную нашей системой учета клиентов, могут
воспользоваться ее дополнительной функцией.
Это – календарь записей клиентов в системе,
разбитый по дням. В нем содержится краткая, но исчерпывающая информация обо всех визитах клиентов: как прошедших, так и
запланированных. Из календаря можно узнать фамилию и имя клиента, услугу, на
которую он записан, и время записи. Если мастер оставил комментарий о визите,
он также будет доступен для просмотра. Однако сотрудники не могут редактировать данные или удалять их.
Такой вариант
ознакомления с данными, содержащимися в CRM-системе, удобен, например, для компаний, в
которых часто меняются сотрудники или, например, действует сезонный график
работы. Если же вы готовы предоставить своим сотрудникам более широкие полномочия, для вас у нас тоже есть предложение: о
нем мы расскажем в следующий раз.
В Гном.Гуру вы
всегда сможете найти удобный инструмент
для решения именно вашей задачи!
Если у вас остались вопросы, мы с радостью ответим Вам!
