На некоторых телефонах стандартные приложения для работы с SMS не отображают автоматически отправленные SMS.
Для того, чтобы посмотреть список отправленных SMS, создайте следующий отчет:
"Отчет по Отправленным SMS за (нужный промежуток времени)"
Для конкретного клиента смотрите отправленные SMS в меню карточки клиента (кнопка "Меню" справа вверху)
Опишите подробно вашу проблему, и мы ответим в кратчайшее время